Question 1

Qui est autorisé à conduire ?

Accepted Answer

• Toute personne de plus de 25 ans avec un permis B valide de plus de 2 ans.
• Le(s) conducteur(s) désigné(s) par vous et agréé(s) par AMARENT.
• Les vélos électriques sont disponibles dès 14 ans. Aucun permis requis.
 
ATTENTION : Seuls les conducteurs désignés sur le contrat de location disposent de la qualité d’assuré au titre du contrat d’assurance d'AMARENT.
En conséquence lorsque le véhicule est conduit par un conducteur non désigné au contrat, le locataire reste seul responsable de la totalité des frais résultant d’un sinistre pouvant survenir (y compris en vertu des dispositions de l’article L-211.1 du Code des Assurances concernant la conduite du véhicule contre le gré d'AMARENT).
Enfin il est rappelé que le locataire est seul responsable des conséquences pécuniaires de l’utilisation du véhicule par tout conducteur agréé.

Question 2

Quel type de permis ai-je besoin pour conduire ?

Accepted Answer

• VOITURES, UTILITAIRES ET SCOOTERS : Le conducteur doit être titulaire du permis de conduire B depuis au moins 2 ans.
• VÉLOS :  Aucun permis requis. Disponibles dès 14 ans.

Question 3

Comment ça se passe pour le carburant ?

Accepted Answer

Le carburant est à la charge du locataire.
Les véhicules sont livrés avec le réservoir plein.
Ils doivent être rendus avec le réservoir plein.

Question 4

Que se passe t-il si j'ai un problème pneumatique ?

Accepted Answer

Tous nos véhicules 4 roues sont équipés d'une roue de secours permettant le changement en cas de crevaison.
Les réparations pneumatiques sont à la charge du locataire.

Question 5

Quelles sont les conditions d'assurance et de franchise ?

Accepted Answer

Tous les véhicules 4 roues sont assurés tous risques. 
Une franchise est retenue en cas d'accident responsable ou dégradation du véhicule sans tiers déclaré.
La franchise sera doublée pour tout locataire de moins de 25 ans.

Question 6

Quelles sont les conditions d'utilisation du véhicule ?

Accepted Answer

La location est personnelle, non transmissible. Vous pouvez désigner un ou plusieurs autres conducteurs. Ceux-ci doivent être agréés par AMARENT et nommément désignés dans les contrats.
 
Le locataire s’engage à utiliser le véhicule raisonnablement. Il en assume la maîtrise de conduite et de transport, sans nuire au bon fonctionnement du véhicule.
 
Vous vous engagez également à ne pas utiliser le véhicule :

• pour le transport payant de passagers, quel que soit le mode de rémunération choisi et quel que soit l’engagement écrit ou verbal,
 
• pour propulser ou tirer un véhicule, une remorque ou tout autre objet roulant ou non,
 
• dans le cadre de compétitions,
 
• à des fins illicites,
 
• pour l’apprentissage de la conduite.
 
Vous vous engagez à tenir ledit véhicule fermé et verrouillé en dehors des périodes d’utilisation en conservant les clefs. 
Elles ne devront en aucun cas être laissées à bord.
 
Vous ne devrez en aucun cas céder, vendre, hypothéquer ou mettre en gage le présent contrat, le véhicule, son équipement ou son outillage, ni les traiter d’une manière à porter préjudice à AMARENT.
 
Vous vous engagez à ne modifier ni adjoindre aucun équipement au véhicule loué.
 
La fin du contrat de location est matérialisée par la remise du véhicule avec ses clés originales à un employé d'AMARENT, dans la station, à la date et l’heure prévues au contrat de location. À défaut, la fin du contrat interviendra à l’heure et à la date effectives.

Question 7

J'aimerais prolonger la durée de la location...

Accepted Answer

Le paiement du montant total est obligatoire avant la remise des clefs.
Pour prolonger la location, le locataire doit adresser sa demande 24 heures à l’avance et l'accompagner du versement de la provision nécessaire.

Question 8

Annulation de réservation par le client

Accepted Answer

Des frais d’annulation seront appliqués dans les conditions suivantes : voir conditions générales en agence.

Question 9

Divers...

Accepted Answer

Prix et conditions générales modifiables sans préavis.
 
Cartes de crédit acceptées pour le paiement.
Cartes refusées pour la caution : Electron, Maestro, Cartes Online
Les paiements en espèces sont acceptés.

Tarif livraison :
• Nouméa (aérodrome de Magenta) 1 750frs TTC
• Grand Nouméa (Dumbéa, Païta, Mont-Dore) 2500frs TTC
• Aéroport de la Tontouta 1 590frs TTC

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